北京真纯玩双飞5日

1、16周岁以上成人务必带好有效身份证件登机，2周岁以上16周岁以下人员需带好户口本或有效身份证件登机，2周岁以下婴儿，请带好出生证明或户口本登机。
2、团体机票一经开出不得更改、签转或退票，如特殊情况进行协商处理（如遇团队机票实际价格与票面价格不符敬请谅解！）。若遇人力等不可抗拒因素而产生飞机延误或取消，我公司不承担责任。若当天取消则会产生地接费用损失（车费及房费），请务必取消前给我社电话确认损失金额。
3、因政务或人力不可抗拒因素造成的损失，我社只退还未游景点门票，不承担其他责任。
4、团队住宿按床分配，出现单人加床或拼房，若不愿者请补齐房差，儿童不占床、不含门票；含半价餐费、车费，产生其它相应费用由家长承担。
5、请组团社务必提醒每位游客在当地认真填写〈游客意见反馈书〉，遇到行程中疑议及不满请在当地及时提出意见和建议，适时解决，若因游客虚填或不填，返程后而产生的服务质量投诉及意见的后续争议我社恕不受理。
6.游客报名时，请务必提供准确姓名及身份证号码，以免产生不必要的经济损失。机票因享受团队折扣，一经确认出票，不予签改。火车票确认后就会立即出票，如取消行程或更换他人，会产生损失费，请自行承担。
7.70周岁以上老年人预定出游，须出示健康证明并有年轻的家属或朋友陪同出游。
8.当发生不可抗力因素（如台风、地震、暴风雪、罢工等；包括航班调整、延误、取消）导致游客滞留或变更行程而产生的额外费用由游客自行承担，旅行社仅配合协助安排,增加的食宿费用由旅游者承担（北京现付），若因此导致游览景点减少，仅退还门票差额（赠送景点不退费）。
9.游客在行程进行中，在未提前与旅行社协商一致并签字认可的情况下，擅自离团，将视为本旅游合同（包括所合服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的项目不退，往返大交通仍可使用，请自行赴机场或车站。
10.旅程结束时，请认真如实地填写旅行社提供的《游客意见反馈表》，返程后提出投诉原则上我社不予受理。

旅行社违约：
在规定时间内违约，除退还全额旅游费用外，另支付违约金比例如下：
行程前4-6日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。
行程前1-3日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额40%的违约金。
行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，携程应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前4-6日，收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前1-3日，收取旅游费用总额40%的违约金。
行程前出行当日，收取旅游费用总额60%的违约金。
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。

一、乘车（机、船）安全事项
1、游客在机、车、船停稳后方可上下机、车、船。并按机场、车站、港口安全管理规定或指示标志通行及排队上下机、车、船；要讲究文明礼貌，先照顾老人、儿童、妇女；切勿拥挤，以免发生意外。请勿携带违禁物品。
2、在机、车、船临时停靠期间，服从服务人员安排，请勿远离。
3、游客在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车，违章超速和超车行驶；不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以防意外发生。
4、游客下车浏览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，拿完自己随身携带的贵重物品；否则出现遗失被盗旅行社概不负责。
二、饮食卫生安全事项
1、在旅游地购买食物需注意商品质量，发现食物不卫生或有异味变质的情况，切勿食用。
2、不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算和失窃。
3、旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪食。
4、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
5、旅行社不提倡、不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量，饮酒时最好不超过本人平时的三分之一；若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
三、游览观景安全事项
1、严格遵守景区游览安全规定，听取当地导游有关安全的提示和忠告，主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。
2、浏览期间游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走的太远。带未成年人的游客，请认真履行监护责任，管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。
3、在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。旅行社不安排赛车、赛马、攀岩、滑翔、探险性漂流、滑雪、下海、潜水、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪、跳伞等高风险活动，也敬请游客在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动，如若游客坚持参与，请自行承担风险。
四、其他安全注意事项
1、注意听从导游的安排，记住集中的时间和地点；认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色；不要迟到，因迟到造成的后果由个人负责。
2、在旅游活动中，为了防止火灾事故的发生，请不要携带易燃、易爆物品；不要乱扔烟头和火种；遵守各交通运输部门、酒店等有关安全管理规定及各种法律、法规。
3、游客在旅途中发生人身或财产意外事故时，按有关机构（如交通运输部门、酒店、保险公司、风景区管理单位）订立的条例或合同规定处理或公安部门查处。本旅行社尽力提供必要的协助。
4.旅游安全是旅游活动的头等大事，搞好旅游安全是本旅行社与全体游客的共同责任。尊敬的游客，为了您和他人的幸福，请注意旅游安全。
祝您旅途愉快！